外包服务合同

外包服务合同（精选10篇）

外包服务合同 篇1

　　甲方：_______________学校

　　（联系人：_____________联系电话：_______________）

　　乙方：_______________公司

　　（联系人：____________联系电话：_______________）

　　根据________________________公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目，签订本合同书。

　　一、合同内容：

　　1、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。

　　服务时间自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限内，每满一月对乙方工作考核一次，若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签，应在协议期内提前半个月通知对方。

　　2、下列文件为本合同不可分割部分：

　　①中标通知书；

　　②乙方的投标文件；

　　③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

　　④招标文件及其附件；

　　⑤合同附件。

　　以上与本合同具有同等法律效力

　　3、乙方聘用人员：

　　为完成本次招标项目的实施工作，乙方将投入总人数：___________________________人；其中餐厅经理名；营养配餐员兼保管员名，厨师领班（红案）名，厨师名，点心师领班名，点心师名，服务员领班名，服务员名，卫生专员名。

　　二、服务要求：

　　（一）本项目为食堂服务外包项目，具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员（原辅材料由甲方采购供应）。

　　1、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同，给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

　　2、有关服务工种的人员，必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件，并按国家有关部门规定，定期体检且有年审合格记录，人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装；人员上岗服务水平或服务态度达不到甲方要求，乙方必须给予撤换，所发生的劳动纠纷由乙方承担。

　　3、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容，具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责；负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管，乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。

　　4，食堂服务外包项目乙方需科学管理，搞好膳食工作，按时按量保证开膳时间，若影响甲方正常用膳时间（延迟开膳和提前结束及饭菜不够），扣除乙方当月相关服务费。

　　5、试用周期要求：乙方将进行为期周的试用期，按投标文件中提供的试用周期方案，明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单（二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶），按照人共八千元的.标准配置，应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。

　　6、若乙方在服务期间，违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。

　　（1）未经甲方许可，将承包的服务转包他人；

　　（2）严重违反甲方的有关规定；

　　（3）出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。

　　三、双方违约责任

　　1、乙方的违约责任

　　（1）乙方未按合同规定的质量要求提供服务，不能完成合同时，甲方有权终止合同，选择其他中标候选人，由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿，造成甲方损失时，甲方有权要求乙方赔偿，可从余款，保函中扣除并可提出索赔要求。

　　（2）乙方必须自己完成合同内容，不得自行分包，否则，甲方有权按乙方不能完成合同处理；乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。

　　（3）乙方应执行国家有关规定（如苏州市最低工资标准和其他规定），负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷，甲方不承担任何相关责任。

　　（4）乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队，对消防工作负有相关责任。

　　（5）乙方负有对自己员工的安全责任，甲方不承担任何相关责任。

　　2、甲方违约责任

　　乙方按合同履约，甲方不按期付款应向乙方偿付违约金，每逾期一天，按合同价格的万分之四偿付违约金。

　　四、费用及结算：

　　1、合同总金额：_______________圆整（￥）

　　2、合同价款的支付及付款方式：

　　甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为（合同总价÷），服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的发票，个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清。

　　3、履约保证金为合同总金额的，履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后，并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正，甲方有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除。

　　4、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给，与甲方无关。

　　5、确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如：安排服务人员（内部）临时加班。

　　五、检查：

　　乙方需要服从甲方质检管理，在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题，如出现一般性失误，第一次甲方口头提出，第二次甲方将提出书面整改通知；出现较大失误时，甲方直接提出书面整改通知，乙方承担相关损失，再次出现，甲方提出警告；出现严重失误时，甲方提出警告或终止合同通知，乙方承担相关损失；每张整改通知经核实，扣除当月费用的；每张警告扣除当月整个承包费用的；乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的；乙方严重失误甲方提出终止合同，乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。

　　甲方：______________乙方：______________

　　日期：

外包服务合同 篇2

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　电 话：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　电 话：

　　鉴于乙方为具有人力资源外包服务资质的供应商，甲乙双方经平等协商一致，根据《中华人民共和国合同法》在________签订本合同，以资共同遵守：

　　一、服务项目

　　1、乙方实行向甲方提供

　　岗位的临时工外包服务。

　　2、乙方根据甲方公司用人需求，派驻合格临时工人员为甲方提供服务。

　　二、甲方服务标准规定

　　1、人员标准：

　　乙方需派符合甲方岗位要求的员工为甲方提供服务。

　　2、服务纪律

　　（1）临时工人员服从甲方合理工作安排，不迟到早退，遵守甲方纪律。

　　（2）乙方临时工人员应当在工作时间开始前到达工作地点，更换工作制服。

　　（3）乙方每天记录临时工人员工作时间，进行日常劳动管理。

　　三、收费标准及支付方式

　　（1） 岗位：每人 元 □每月 □每天 □每小时 □每件（含税价格）。

　　（2）甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班车 □无 的相关福利。

　　（3）每月服务小时数由乙方进行记录，经甲方书面确认后作为（ □当月 □每周 □每次项目）服务费的结算依据。

　　（4）节假日服务费用按照国家相关规定按照三倍计算。每年价格根据国家人力资源和社会保障部及上海市相关政策的变化进行协商调整。

　　（5） 甲方财务人员应于 □每月 □每周 日前将（□当月 □当周 □每次项目）的服务项目清单与乙方进行核对，核对无误后，乙方通知甲方将核对准确的服务费用汇入乙方指定的银行账号内，乙方在确认到账后5个工作日内开具发票。若本合同提前解除，则服务费根据当月实际发生的工作日结算至合同解除日。

　　乙方银行账户名称：

　　乙方开户行：

　　乙方账号：

　　四、甲方权利及义务

　　1、甲方应为乙方临时工人员提供安全、符合法律、法规、规章规定的劳动保护和劳动条件，提供符合国家规定的工作条件、工作场所等。

　　2、乙方兼职人员有一下情形之一，乙方应当在5个工作日内予以调换，以提高服务质量：

　　（1）严重违反甲方管理规定的；

　　（2）造成甲方经济或第三方损失达到人民币20xx元的；

　　（3）无故旷工满三次的；

　　（4）不能完成本岗位工作，影响甲方工作秩序的；

　　（5）违反国家或当地法律法规政策的；

　　（6）受到甲方或任何第三方投诉两次以上的。

　　4、甲方可以根据公司经营概况不定时调整服务时间或服务量的需求，但应当提前3个工作日通知乙方，得到乙方的确认答复方可调整。

　　五、乙方权利及义务

　　1、乙方确保临时工人员达到甲方项目需求标准，符合甲方要求。

　　2、乙方确保临时工人员均为其合法雇佣，乙方人员应当遵守国家法律法规。

　　3、乙方应教育临时工人员遵守法律法规及甲方工作纪律。

　　4、甲方负责乙方临时工人员的人事管理工作。

　　5、如乙方临时工人员发生工伤及其他劳动纠纷，由甲乙双方根据国家相关规定共同处理。

　　6、乙方派驻足量的符合甲方用人标准的人员为甲方提供服务，乙方负责临时工人员的招聘、入离职管理与劳动报酬的发放。

　　7、乙方临时工人员均为乙方员工，如甲方将乙方员工录用为其公司或其关联公司的'员工需支付费用20xx元/人。

　　8、有以下情形之一的，乙方可随时通知甲方解除合同：

　　（1）甲方有暴力，威胁，监禁或者非法限制人身自由的手段，强迫乙方人员劳动的；

　　（2）甲方不能按照本合同规定支付费用逾期达7日。

　　六、争议处理

　　因履行本合同发生的争议，甲乙双方应当进行友好协商。协商不成的，任何一方均可乙方所在地的仲裁机构或人民法院提出申请予以解决。

　　七、法律责任

　　1、除本合同特殊规定的赔偿条款外，任意一方违反本合同义务造成对方或第三方损失的，应承担赔偿责任。

　　2、甲方逾期支付本合同约定的费用的，应按每日千分之五的比例支付违约金，直至费用结清之日。

　　八、合同期限

　　1、本合同期限为_____年___月___日至____年___月___日。

　　2、本合同到期前30日，若双方均未书面提出异议，则本协议顺延相同的期限；若任何一方提出书面异议，则本合同期满终止或双方另行签订协议。

　　九、其他

　　1、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同及补充协议与国家或地方法律政策相悖的，按相关法律法规政策执行。

　　3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）_________________________ 乙方（盖章）：__________________________

　　授权代表：_________________________ 授权代表： __________________________

　　_________年_______月________日 __________年_______月_______日

外包服务合同 篇3

　　外包服务合同

　　甲方（发包方）：

　　法定代表人：

　　乙方（服务方）：

　　法定代表人：

　　就乙方承包甲方项目事宜，为明确双方的权利和义务，根据《民法典》，经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。

一、项目目的

　　项目目的：满足甲方的生产经营需求。

二、承包范围

　　。

三、承包期间

　　自    年    月    日起至    年    月    日止。

四、承包费用

　　1.费用标准为：人民币    元/月。

　　2.费用支付方式：所有费用均为按月支付，每月15日之前支付上月费用。

　　3.支付款项前，乙方应向甲方提供足额的正规发票。

　　4.下列情况下，甲方应另外向乙方额外支付费用：

　　（1）经甲方同意报销的费用；

　　（2）因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班费等）；

　　（3）其它：                。

五、服务要求

　　1.乙方同意：为提高服务质量，甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。

　　2.工作沟通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必须在24小时提供解决方案；对于紧急的要求，必须立即作出反馈。

　　3.乙方的服务应尽量满足项目目的。

　　4.为满足本项目目的，甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的，乙方应予执行。

　　5.除双方约定的以外，乙方的服务同时应满足法律法规要求，满足行业操作规范，达到该领域专业企业的水准。

　　6.双方约定或乙方承诺的其它要求。

六、甲方权利义务

　　1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查，并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。

　　2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所，如甲方提出要求，乙方应予改正。

　　3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。

　　4.本合同约定的其它权利与义务。

七、乙方权利义务

　　1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间，自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜，自行对员工进行管理、发布相关管理制度。

　　2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。

　　3.乙方应与其员工签署劳动合同，依法缴纳社会保险，对员工承担用人单位的全部法定责任。

　　4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业，必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品，严格执行安全作业规程，不得携带或帮助无关人员进入工作场所。

　　5.本合同约定的其它权利与义务。

八、解除与终止

　　1.如出现下列情形之一，甲方有权解除本合同：

　　（1）乙方拒绝甲方的工作指示时；

　　（2）乙方有违反双方约定的情形，经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。

　　2.如出现下列情形之一，乙方有权解除本合同：

　　（1）甲方逾期付款，超过10个工作日时；

　　（2）甲方有违反双方约定的情形，经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。

　　3.下列情形下，本合同可解除或终止：

　　（1）双方协商一致时；

　　（2）任何一方进入破产整顿，或有重大的生产经营的困难时。

　　4.解除或终止前相关费用应折算支付；双方如有其它约定，按其它约定处理。 

九、管辖条款

　　与本合同相关之争议，双方应协商解决；不能协商解决的，应提交        仲裁委员会解决。

十、其它

　　1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。

　　2.本协议一式两份，经双方签署后生效。

　　3.本协议签订于：    年    月    日。

　　甲方（签章）：

　　联系人：

　　联系方式：

　　地址：

　　乙方（签章）：

　　联系人：

　　联系方式：

　　地址：

附件：承包方案

一、人员配置

　　见下表：

　　岗位

　　人数

　　运行模式

　　资质要求

　　备注

二、各岗位工作职责、工作标准/考核标准及任职资格

　　。

三、工资及福利发放

　　1.工资标准：

　　。

　　2.社会保险：

　　公司按国家规定的比例为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。

　　3.其它：

　　。

四、补充约定

　　。

五、附则

　　1.本文件经双方确认后生效；

　　2.本文件与双方签订的外包服务合同有冲突的，以本文件为准。

　　签署时间：    年    月    日

　　甲方（盖章）：

　　法定代表人或授权代表（签字）：

　　乙方（盖章）：

　　法定代表人或授权代表（签字）：

外包服务合同 篇4

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的_______台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用_______元(B)年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台_______元(B)年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费_______元(B)，大写_______元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费_______元(B)，大写_______元(B)。

　　二、上门服务项目

　　乙方提供上门服务的项目包括：

　　1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;

　　2.系统软件安装98、2、等，操作系统的补丁升级，系统主板B升级;

　　3.工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;

　　4.增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;

　　5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;

　　6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

　　7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

　　8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

　　三、协议细则

　　1.甲方_______台台式计算机中，在厂商保修期内的有_______台，已经过保修期的有_______台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费，在____区外需加收相应的交通费。

　　2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

　　3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。

　　4.在保修期内的每台计算机每年按_______元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_______元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

　　5.乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

　　6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

　　8.乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_______，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

　　9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

　　四、软件说明

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的`任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付_______元(B)的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

　　1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2.故障情况在现场无法解决。

　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、合同执行

　　1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

　　七、合同的解除

　　自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　甲方(公章)：_______乙方(公章)：_______

　　法定代表人(签字)：_______法定代表人(签字)：_______

　　________年____月____日________年____月____日

外包服务合同 篇5

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。

　　二、上门服务项目

　　乙方提供上门服务的项目包括：

　　1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;

　　2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;

　　3.工具软件安装及维护Office20_、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

　　4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

　　7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

　　8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

　　三、协议细则

　　1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。

　　2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方

　　4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

　　5.乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

　　6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。8.乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

　　9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

　　四、软件说明

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_________元(RMB)的士费。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回： 1.甲方不希望上门工程师在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。

　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、合同执行

　　1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包服务合同 篇6

　　甲方： 乙方：

　　(以下简称甲方) (以下简称乙方)

　　为了_______________ ，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜，签订本合同书。

　　一、策划项目

　　1、(内容见本合同书附件一)

　　2、(内容见本合同书附件二)

　　3、(内容见本合同书附件三)

　　二、委托项目进度

　　1、第一阶段：完成，限期为自合同书签订之日起 个工作日。

　　2、第二阶段：完成，限期为_____个工作日。

　　3、第三阶段：完成，限期为_____个工作日。

　　上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过_____个工作日。

　　三、报送与确认方式

　　乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方审定，甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内，审定通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。

　　四、合同金额及付款方式

　　1、合同总金额为 万元人民币。

　　2、付款方式：

　　( 1 )自本合同书签订之日起_____日内，甲方支付预付金_____万元。

　　( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。

　　( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。

　　( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。

　　3、工作费用分担：乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。

　　五、甲方责任与权利

　　1、指派专人(须书面指定)，作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作;

　　2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;

　　3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认;

　　4、及时向乙方支付报酬;

　　5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。

　　六、乙方责任与权利

　　1、由______担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人;

　　2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审;

　　3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;

　　4、自本合同规定的项目完成后，提供_____年的咨询服务，期间费用按本合同书第四条第 3 款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;最新服务外包合同范本合同范本5、保守双方的商业机密，未经对方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

　　七、成果归属与冠名宣传

　　1、成果归属甲方所有;

　　2、乙方对成果冠名宣传的权利。

　　八、违约责任

　　1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项，无权要求返还预付金;

　　2、由于乙方原因推延进度，每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;

　　3、由于乙方原因中断本协议履行，乙方无权要求当期款项，并返还预付金。

　　九、合同的终止

　　1、本合同履行完毕自动终止;

　　2、一方违约并承担责任后自动终止;

　　3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签定终止协议;

　　4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

　　十、争议的解决办法

　　本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。

　　十一、协议的效力和变更

　　本合同正本一式二份，甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。

　　附件一(项目建议书内容)

　　附件二：

　　附件三：

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　电话： 电话：

　　**年**月**日　　

外包服务合同 篇7

　　委托方：（以下简称甲方）

　　地点：

　　受托方： （以下简称乙方）

　　地点：

　　甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则，经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业劳务服务外包专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。

　　一、服务内容：

　　乙方为甲方提供企业 专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。

　　二、服务周期：

　　1、本合同时间周期为一年，自二〇一五年月日起至二〇年月 日止。

　　2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合，协调工作。

　　2、根据项目的实际进程，认为确需增加人数或者项目量增加（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。

　　3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会，每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。

　　三、乙方的义务和权利：

　　1、乙方组建的 项目 人员，为甲方提供依 而进行的企业生产经营与监督专业服务。

　　2、乙方在服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。

　　3、乙方在为甲方提供 方案的同时，还应提供有计划的实施步骤，包括并且在 服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。

　　4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以配合甲方有关人员 工作的开展。

　　5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在 服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的.信息，负有保密的义务，乙方不得用于本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。

　　6、乙方为甲方提供的 方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息，在没有得到甲方负责人明确同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容，必须事先经过甲方负责人签字同意，并明确规定可披露的对象范围，乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论，不得擅自扩大范围。

　　7、乙方为甲方提供 策划案后，应监督管理，服从甲方相关工作人员执行完成 策划方案或其他方案。

　　8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查，安排专业人员根据项目实际进展情况，如实向甲方报告。

　　9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供为甲方人事服务有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。

　　10、乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特别是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。

　　11、应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或使用童工。

　　12、乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件（包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等）的复印件，并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

　　13、除经甲方特殊的同意情况外，乙方员工必须符合甲方的要求标准。

　　四、甲方的权利和义务：

　　1、负责组织由甲方管理层人员参加的项目协调小组，按照实际项目需要，依据乙方预先提交并经双方协商一致的每一阶段的工作计划，配合乙方咨询小组的工作，并提供必要的工作便利。负责提供乙方为执行本咨询项目而要求提供的一切信息和资料，对于其中属于商业秘密的内容，应事先明确提示乙方咨询人员注意保密。

　　2、甲方拥有对乙方策划 管理服务过程和方式的建议权，拥有对乙方提交咨询报告内容的质疑权，对于甲方所提出的建议或质疑，乙方应及时回应，及时以合适的方式与甲方有关人员充分沟通并达成共识。

　　3、甲方拥有本项目策划咨询项目报告（包括阶段报告和最终报告）的专属使用权；乙方拥有策划行销管理咨询培训报告（包括阶段报告和最终报告）的知识产权；甲方只能在本公司范围内传播和使用本项目咨询报告内容，未经事先征得乙方的正式书面同意，甲方不得在其他任何场合与范围传播、复制或使用本项目咨询报告全部或部分内容；自本项目结束之日起三年内，未经事先征得甲方的正式书面许可，乙方不得以任何方式在本公司以外公开传播本项目咨询报告的全部或部分内容。

　　4、乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方立即更换：

　　①乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损失的；

　　②乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的；

　　③乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的，或提供虚假的健康证明、身份证明的；

　　④乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的；一经发现，甲方有权要求乙方退回或更换。

　　⑤甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。

　　⑥甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料（包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料）及其他信息负有严格保密的责任。

　　⑦甲方应根据工作需要，为乙方提供必要的劳保用品。

　　⑧甲方应根据实际情况，适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。

　　甲方应依照本协议关于费用支付的规定，分阶段及时足额的向乙方支付服务费。

　　5、甲方不得以乙方提出的方案给本公司生产经营造成损失或者任何类似的理由，要求乙方给予任何赔偿或补偿。

　　五、项目的实施

　　1、本项目的实施按照的安排分阶段进行；每一阶段工作成果经甲方签字验收，即表示本阶段工作结束。

　　2、在本项目任何一个阶段工作结束时，甲方可以根据本方的判断，做出是否继续进行下一阶段工作的决定。一旦甲方决定不再继续进行下一阶段工作，应在乙方尚未正式启动下一阶段工作之前，提前一个月以书面或者邮件的方式正式告知乙方。

　　3、每一阶段工作正式启动之前，双方应互相以书面方式告知确定；该阶段工作一旦正式启动，甲方不得再提议中断本阶段工作。

　　六、服务费用及相关费用支付：

　　1、本项目管理服务费用总额为人民币（￥）

　　2、自签署协议日起甲方应向乙方支付定金 （￥）

　　3、甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用。甲方应向乙方支付每月应结算的服务管理费。

　　4、乙方项目小组人员执行本项目期间，为执行本项目所发生的交通费、住宿费、 由甲方以费用包承担。

　　六、按照本协议第五条的约定，甲方决定不再进行下一阶段工作时，甲方不再承担此后 各阶段的所有费用；但甲方应该及时足额支付已经正式实施的各工作阶段的策划行 销管理咨询培训费和差旅费金额

　　七、其他事项：

　　1、本合同附件，为本合同的有效成分。

　　2、本协议未尽事项由双方随时友好协商，妥善解决。

　　3、本协议经甲、乙双方签署后生效。

　　甲方： （公章）法人（或授权）代表：

　　（签名）

　　乙方：（公章） 法人（或授权）代表：

　　（签名）

外包服务合同 篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系，特订立本合同。

　　一、甲乙双方关系

　　甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即外包服务使用方;

　　乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。

　　二、服务方式

　　1、订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务 次，进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。

　　2、如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门服务。

　　3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决，而不另收取费用。

　　4、乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。

　　三、服务标准

　　1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

　　2、乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

　　3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。

　　四、服务内容

　　1、服务种类综合包月服务

　　2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)

　　A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1

　　五、合同执行

　　1、全年服务费用合计 ，甲方应在合同签订后，先支付给乙方 ，并在合同签订后六个月内，支付余下的。乙方自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。甲方一年内系统扩充，不另外收费(不超过5台电脑)。

　　2、本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。

　　本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　负责人：负责人：

　　日期：日期：

外包服务合同 篇9

　　甲方：_____________________________________________(以下简称甲方) 电 话：_______________________ 传 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________

　　乙方：_____________________________________________(以下简称乙方) 电 话：_______________________ 传 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

　　一、本协议服务条约，具体服务事项

　　(一)硬件服务

　　1、 网络设备的维护，保证网络正常运转。

　　2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。

　　(二)软件服务

　　1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

　　2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

　　(三)网络服务

　　1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。

　　2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

　　二、电脑及网络定期维护保养

　　1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

　　2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

　　三、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

　　2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。

　　3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的`情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。

　　4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。

　　5、更换部件：

　　(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

　　(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

　　6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密义务

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。

　　4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

　　五、诚信原则

　　乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。

　　六、协议期限

　　本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　电话：_________________电话：_________________

　　代表：_________________代表：_________________

　　签约日期：_____________签约日期：_____________

　　服务外包合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款：

　　一、保洁范围：小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。

　　二、保洁费用：甲方以包工包料形式（包括保洁工具、用品等）将以上小区保洁卫生工作交于乙方负责，费用为元/月，每月25日结算上个月费用。

　　三、委托期限：___年___月___日至___年___月___日止。

　　四、保洁工作要求及标准：

　　1、对垃圾桶实施维护保洁，垃圾收集点周围地面无散落垃圾。

　　2、每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。

　　3、小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次，其余时间巡回保洁。

　　4、公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次；

　　5、宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次；

　　6、配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次；

　　7、每周至少1次打涝水景漂浮杂物，配合工程人员更换水池水体，保持水体清洁。

　　8、每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次，平时经常检查，发现堵塞及时清掏；

　　9、每日不定时进行巡回保洁，及时清除楼道内小广告，保证小区内环境干净整洁。

　　10、配合绿化工清理绿化垃圾。

　　五、双方权利与义务

　　1、甲方的权利与义务

　　1）甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电；

　　2）甲方无偿为乙方提供居住场所；

　　3）甲方应协助乙方制止人为破坏行为；

　　4）甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收；

　　5）如遇特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行保洁工作；

　　6）经甲方多次发出整改通知，仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的，甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。

　　2、乙方权利与义务：

　　1)乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。

　　2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电；乙方工作时，尽可能不影响业主休息

　　3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。

　　4)乙方对甲方验收不合格之处，乙方应及时进行整改；

　　5)乙方在用水用电管理方面，承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益，日常工作做到工完场清，文明作业。

　　6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定，自行办理社会保险、医疗保险。

　　九、合同解除及违约责任

　　1)竞业限制：在未解除或者终止本合同前提下，乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系，乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。

　　2)本合同期限届满前1月，甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商；甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。

　　3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备，期间乙方岗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备，需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。

　　4)本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。

　　十、其他事项

　　本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件，与本合同具有同等效力。

　　十一、本合同一式贰份，双方各执一份，具有同等法律效力，自签订盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　电话：电话：

　　日期：日期：

外包服务合同 篇10

。根据《中华人民共和国合同法》之规定，双方在平等、自愿、互利的基础上友好协商，签订本合同，共同信守。 合同号：

　　甲方： 乙方： 地址： 地址： 邮编： 邮编： 电话： 电话： 传真： 传真： 开户行： 开户行： 户名： 户名： 账号： 账号：

　　经协商，双方就服务事宜达成如下协议：

　　一、工作范围

　　乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务，具体服务内容根据具体项目在相应的工作说明中列明。

　　服务区域

　　中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间：省会城市(每周五天，每天八小时应答9：00至18：00，工作时间内4小时上门，由于甲方接口人员时间安排不能按响应 时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求，按协议规定协商制定。

　　服务项目产品类别： 。

　　服务流程、保修承诺

　　报修开单及指派工程师： 。

　　乙方在接到甲方报修信息，乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。

　　维修流程：

　　乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测，需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价，乙方进行维修，并通知具体项目维修周期，乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认，至此整个维修流程结束。

　　保修条款：

　　乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现，乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导

　　致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争，洪水，地震，突然电压升高及外力因素况外)。

　　二、双方责任

　　1. 甲方责任

　　1.1 甲方应提供准确的报修信息，包括设备型号，故障描述，并指定接洽人配合工程师验机取机。

　　1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。

　　1.3 甲方负责协调物业及保安与各方的关系，确保服务顺利实施。

　　1.4 健康危险

　　如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时，甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。

　　2. 乙方责任

　　2.1 乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价。

　　2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。

　　3. 保密原则

　　3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

　　3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的.维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

　　3.3 乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

　　3.4 在本合同有效期内，甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密商业信息(简称“保密信息“)。甲方将指导提供服务的乙方工程师在未经甲方同意，不转移任何甲方客户的文件或其它材料，并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息：

　　3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

　　3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

　　3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

　　3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

　　4. 保险：

　　在乙方合同期间，由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险，保险费由乙方承担，甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。

　　5. 付款方式：

　　5.1 甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。

　　5.2 乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方，甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，在支持文件和发票齐备的情况下，甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

　　6. 违约责任

　　7.1 如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

　　7.2 如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

　　7. 争议处理

　　有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交 市中级人民法院诉讼。

　　8. 合同内容、有效期及合同金额：

　　8.1服务内容及价格

　　8.1.1针对甲方提出的需求，乙方将向甲方提供以下服务：

　　8.1.2 服务价格：

　　本合同总金额共计： (大写：人民币 元整)。

　　8.2服务范围约定

　　合同有效期为自 _____年____月____日起，至____年___月___日止，为期____天。

　　质保服务执行时间从_____年____月____ 日至_____ 年____ 月___日止，为期____天。

　　9. 合同的生效、修改与终止

　　9.1 合同的生效

　　本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

　　9.2 合同的修改

　　除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

　　9.3 合同正常终止

　　9.3.1合同期满后，双方可重新签订新的维修合同。

　　9.4 合同非正常终止或中断

　　如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：

　　9.4.1 乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内，乙方仍不予履行的;

　　9.4.2 甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内，甲方仍不予履行的;

　　9.4.3 在合同履行期限到来前，如果乙方就合同的主要条款提出变更，而甲方不同意，乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

　　9.4.4 合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

　　10. 合同的签订地点和时间：

　　本合同签订地点为 ，签订时间为______年__月__日

　　甲方： 乙方：

　　授权代表签字： 授权代表签字：

　　单位公章 单位公章

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日